Sous-traitants
Dernière mise à jour : 10 juin 2026
Itineo recourt aux sous-traitants ci-dessous pour fournir le Service. Chacun est lié par un accord de traitement des données (DPA) et, pour les transferts hors Union européenne, par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne.
| Sous-traitant | Rôle | Localisation | Transfert hors UE |
|---|---|---|---|
| Supabase | Base de données, authentification, stockage | Union européenne (Francfort) | Non |
| Vercel | Hébergement et exécution de l'application | États-Unis | Oui, CCT |
| Anthropic | Modèle d'IA (analyse des réponses, génération de questionnaires) | États-Unis | Oui, CCT |
| Unipile | Connexion aux messageries, envoi/réception des messages | Union européenne (France) | Non |
| Stripe | Paiement et facturation | États-Unis / Irlande | Oui, CCT + DPF |
| Resend | Emails transactionnels | États-Unis | Oui, CCT |
| Sentry | Suivi des erreurs techniques (identifiants masqués) | États-Unis | Oui, CCT |
| PostHog | Analyse d'audience produit (statistiques d'usage, uniquement après consentement) | Union européenne (eu.posthog.com) | Non |
| OpenAI | Transcription des messages vocaux (optionnel) | États-Unis | Oui, CCT (si activé) |
Modifications
Toute évolution de cette liste est communiquée aux organisations clientes. Les données applicatives restent hébergées dans l'Union européenne.